3.1 Confiança
Todo o sistema de Infra-estrutura de chaves públicas (PKI) é baseado, dentre outros fatores, na confiança [8]. A confiança é um fator primordial nas PKIs, pois toda a parte de certificação, validação, e revogação de identidades e certificados são baseadas nela. É preciso confiar na autoridade certificadora que assina o certificado da própria entidade que solicitou um certificado, assim como precisamos confiar nas autoridades que assinam todos os certificados e serviços que desejamos utilizar.
Desta forma, em uma PKI, podemos atribuir diferentes graus de confiança para cada entidade, de forma que uma dada entidade pode ser confiável somente para autenticar operações de um determinado setor, enquanto outras entidades podem ser confiáveis para autenticar operações de alto risco.